Programa de Capacitação Avançada em Soft Skills

Desenvolvendo a Inteligência Emocional

Desenvolvimento da Alta Performance Profissional

Tópicos que serão abordados

Um treinamento de desenvolvimento da inteligência emocional pode abordar uma variedade de tópicos para capacitar os participantes a melhorar suas habilidades emocionais e relacionais. Aqui estão alguns tópicos que podem ser incluídos:

• Conceitos Básicos de Inteligência Emocional

• Autoconhecimento

• Autocontrole e Regulação Emocional

• Consciência Social

• Resolução de conflitos e negociação

• Tomada de Decisão Informada

• Liderança Emocionalmente Inteligente

• Autodesenvolvimento e Crescimento Pessoal

• Aplicação Prática e Exercícios

• Elaboração de um plano para a evolução em Inteligência Emocional

Observação:

O conteúdo a ser apresentado deverá ser ajustado, após um diagnóstico das reais necessidades da empresa cliente, considerando-se o cenário existente e objetivos de negócio a serem atingidos.

Duração:

8 horas + Atividades complementares

Objetivo:

Os principais objetivos a serem atingidos por um treinamento em desenvolvimento da inteligência emocional incluem:

• Melhorar o desempenho e a produtividade dos colaboradores, tanto em nível individual quanto coletivo, contribuindo para o sucesso e a sustentabilidade da organização.

• Capacitar os participantes a identificar e compreender suas próprias emoções, incluindo seus gatilhos emocionais, padrões de pensamento e comportamentos.

• Desenvolver a capacidade dos participantes de reconhecer e entender as emoções dos outros, promovendo empatia, compreensão e habilidades de relacionamento interpessoal.

• Capacitar os participantes a construir e manter relacionamentos saudáveis e produtivos, baseados na comunicação eficaz, na colaboração e no respeito mútuo.

• Promover a capacidade dos participantes de se recuperar rapidamente de contratempos, lidar com a pressão do ambiente de trabalho e se adaptar a mudanças de maneira eficaz.

• Contribuir para um ambiente de trabalho mais positivo, inclusivo e colaborativo, onde a inteligência emocional é valorizada e promovida como parte integrante da cultura organizacional.

Esses objetivos visam capacitar os participantes a cultivar habilidades emocionais essenciais que são fundamentais para o sucesso pessoal e profissional, bem como para a criação de um ambiente de trabalho saudável, produtivo e motivador

Perfil do Participante:

• Profissional que atue em atividades de alta pressão sobre prazos a serem cumpridos.

• Profissional que atue em atividades de suporte e de garantia de satisfação de clientes.

• Profissional que atue em implantação de projetos onde atividades precisam estar encadeadas em seus prazos para garantir a continuidade do projeto.

• Profissional que atue em implantação de projetos em que as mudanças provocam desconforte e conflitos dentro das organizações.

• Profissional que atue em atividades de alta responsabilidade cujos atrasos nas entregas possam gerar grandes impactos.

• Profissional que atuem em função de desafios e metas a serem cumpridas.

• Empresários, diretores, gerentes, supervisores, coordenadores e quaisquer profissionais de qualquer ramo de atividade, interessados em melhorar a sua eficácia profissional.

• Que tenha dificuldade em negociar prazos e em priorizar suas atividades.

• Que atue em empresas de prestação de serviços.

Desafios a serem superados

A aplicação da inteligência emocional pode ajudar a superar uma variedade de desafios pessoais e profissionais. Alguns desses desafios:

• Gestão do Estresse:

A inteligência emocional ajuda as pessoas desenvolvendo habilidades para lidar com pressões e demandas do trabalho de maneira construtiva.

• Comunicação Interpessoal:

A inteligência emocional permite que os indivíduos melhorem comunicação, compreendendo melhor suas emoções e as dos outros.

• Tomada de Decisão:

Ao considerar as emoções e intuições, além de dados e fatos, a inteligência emocional auxilia na tomada de decisões mais equilibradas e informadas.

• Resiliência:

Desenvolver a inteligência emocional permite que as pessoas se se recuperem mais rapidamente de fracassos ou contratempos.

• Autoconhecimento e Autoconfiança:

A inteligência emocional ajuda as pessoas a entender suas próprias forças, fraquezas e limitações.

• Empatia e Colaboração:

Ao desenvolver a capacidade de reconhecer e compreender as emoções dos outros, a inteligência emocional facilita a empatia e a colaboração, promovendo um ambiente de trabalho mais inclusivo e colaborativo.

Esses são apenas alguns exemplos de desafios que podem ser superados com a aplicação da inteligência emocional. Em geral, desenvolver essa habilidade pode melhorar significativamente o bem-estar pessoal, a qualidade dos relacionamentos e o desempenho no trabalho. 

Razões pelas quais empresas precisam desenvolver esta competência?

Existem várias razões pelas quais as empresas precisam desenvolver a inteligência emocional em seus colaboradores:

1. Aumento da Produtividade: Colaboradores com alta inteligência emocional são mais capazes de entender as emoções dos outros, o que leva a relacionamentos mais positivos e produtivos no local de trabalho.

2. Maior Engajamento e Retenção: Colaboradores que se sentem compreendidos, apoiados e valorizados emocionalmente tendem a estar mais engajados com seu trabalho e têm maior probabilidade de permanecer na empresa a longo prazo.

3. Resolução de Conflitos: Colaboradores com inteligência emocional são mais hábeis em resolver conflitos de maneira construtiva, encontrando soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas.

4. Resiliência e Bem-Estar: Colaboradores com inteligência emocional desenvolvida são mais resilientes diante de desafios e estresses no trabalho, o que contribui para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

5. Melhoria do Clima Organizacional: Desenvolver a inteligência emocional dos colaboradores pode contribuir para um clima organizacional mais positivo, onde as pessoas se sentem respeitadas, ouvidas e apoiadas em seu crescimento pessoal e profissional.

Em resumo, desenvolver a inteligência emocional dos colaboradores não apenas melhora o desempenho individual e coletivo, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais saudável, colaborativo e produtivo, que é essencial para o sucesso a longo prazo da empresa

NOSSA PROPOSTA DE VALOR

Porque capacitar em “Soft Skills” é fundamental para as Organizações?

A realidade é que para uma organização possa suportar os impactos das grandes mudanças, mantendo a sua utilidade junto a sociedade, são as pessoas agora que irão fazer toda a diferença dentro de um negócio.

Com a acelerada implementação da tecnologia nos processos sejam produtivos ou administrativos, o que realmente vai garantir a condição de sobrevivência e evolução de uma organização está nas competências comportamentais de seus colaboradores.

Por reconhecer estas necessidades que são prementes em todas as organizações, estruturamos um Programa com o foco em Capacitação em Soft Skills (indo além do conceito de treinamento), onde cada módulo poderá ser ajustado e adequado a caraterística de negócio e o momento de cada um de nossos clientes.

Em resumo, capacitar em soft skills é essencial para o sucesso individual e organizacional, pois fortalece as competências fundamentais que impulsionam a eficácia, a colaboração e a inovação no local de trabalho, as quais são imprescindíveis no cenário atual do mundo dos negócios.

Rubens Borges

Especialista em Lapidação de Talentos

Atua há mais de 23 anos lapidando e direcionando jovens e profissionais para que se tornem Talentos Desejados pelo Mercado, com dezenas de testemunhos gravados de clientes que chegaram lá.

Também atuo como professor convidado em Cursos de Pós e MBA em diversas instituições de ensino de renome.

O reultado de seu trabalho comprova que independentemente de onde você estiver, você poderá conquistar o SUCESSO PROFISSIONAL.

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